Ultima actualizare: 27 Decembrie 2025
Website-ul alex-it.ro este operat de SC ALEX IT & C SRL, cu sediul social în Str. Vasile Alecsandri, Nr.95, Baia Mare, Județul Maramureș, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2008001952247, având CIF RO24658179, denumită în continuare „Operatorul”.
Operatorul respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).
1. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date necesare plasării și livrării comenzilor: nume, prenume, adresă de livrare, e-mail, telefon.
- Date necesare creării contului de utilizator.
- Date colectate prin formularul de buy-back și PC custom (cunoscute doar în funcție de completarea utilizatorului).
- Date tehnice legate de utilizarea site-ului: adresa IP, tip dispozitiv, cookie-uri.
2. Scopul prelucrării
- Procesarea comenzilor și prestarea serviciilor (inclusiv livrare și service IT).
- Gestionarea conturilor de utilizator.
- Comunicare cu clientul privind comanda sau service-ul.
- Respectarea obligațiilor legale (financiare și fiscale).
- Analiza statistică și îmbunătățirea funcționării site-ului.
3. Temeiul legal al prelucrării
- Executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea utilizatorului.
- Consimțământul utilizatorului – pentru cookie-uri de analiză și marketing.
- Interes legitim – prevenirea fraudelor și securitatea website-ului.
- Obligații legale – arhivarea documentelor contabile.
4. Cine are acces la date
Datele dvs. pot fi transmise către:
- Firme de curierat, pentru livrarea comenzilor.
- Procesator de plăți: Stripe Payments Europe, Ltd.
- Furnizori de servicii tehnice și găzduire website.
- Autorități publice, doar dacă este necesar conform legii.
5. Durata de stocare a datelor
- Datele de facturare și comenzi: minim 5 ani (conform legislației fiscale).
- Datele din contul utilizatorului: până la ștergerea contului.
- Cookie-uri: conform duratei specificate în Politica de Cookies.
6. Drepturile utilizatorului
În orice moment aveți dreptul de:
- Acces la datele personale.
- Rectificarea sau ștergerea acestora („dreptul de a fi uitat”).
- Retragerea consimțământului pentru prelucrările pe bază de consimțământ.
- Opoziție la marketing direct.
- Portabilitatea datelor.
- Depunerea unei plângeri la ANSPDCP ([email protected]).
7. Securitatea datelor
Operatorul ia toate măsurile necesare pentru protejarea datelor personale de acces neautorizat și divulgare.
8. Contact
Pentru orice solicitare privind datele dvs. personale, ne puteți contacta la:
E-mail: [email protected]
Această Politică poate fi modificată ocazional. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.